Duvidas frequentes
Quais as formas de pagamento possíveis?
A Gunners é integrada com criptografia SSL, que possibilita o pagamento das compras em ambiente seguro no cartão de crédito, debito, pix e boleto bancário.
É possível parcelar minhas compras?
Sim, é possível parcelar suas compras no cartão de crédito em até 6x sem juros.
Vocês fazem encomendas para grandes eventos?
Sim, nossa equipe está preparada para produzir grandes quantidades de produtos para todos os tipos de eventos: casamentos, festas, aniversário, dias especiais, para empresas e muito mais.
Vocês fazem pedidos personalizados, que não esteja disponivel no site?
Sim, fazemos, basta entrar em contato conosco via email sac@gunnerspersonalizados.com.br ou via whatsapp numero 11958746997
Como funciona o sistema de entrega?
Os produtos são enviados aos clientes pelos Correios (Pac, Sedex) e Transportadora. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos, incompletos, por ausência e/ou mudança. Nestes casos a encomenda retorna para nós e será despachada novamente após confirmado o depósito bancário no valor de um novo frete.
Como funciona o sistema de troca de mercadorias?
Caso a sua mercadoria chegue com algum defeito ocasionado pelo transporte, tire uma foto do produto* destacando o problema e envie para o email sac@gunnerspersonalizados.com.br para fazermos a avaliação e se for o caso a reposição o mais rápido possível.
Qual o prazo médio de recebimento das mercadorias?
Com a produção concluída e feito uma avaliação de qualidade por um representante da Gunners e o cliente e sendo aprovada, e postada nos Correios em até dois dias úteis.
Tem mais alguma dúvida? Mande um email para sac@gunnerspersonalizados.com.br
